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修炼职业素质 提升服务质量

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修炼职业素质 提升服务质量

发布时间:2015-07-20 来源:先之明 浏览次数:
修炼职业素质 提升服务质量
                        ——梅园宾馆内训启动
       细致的服务、扎实的技能、优雅的举止能体现酒店良好的服务质量。应武汉梅园宾馆邀请,我公司将以“职业化”发展为总要求,就提高梅园宾馆全员职业礼仪修养,提升各部门员工服务专业技能,打造宾馆高品质服务体系为目标开展为期2个月的内训。
本次培训涵盖梅园宾馆的餐饮部、自助餐厅、简餐部员工、房务部员工及营销部、财务部收银员,培训分为四大模块进行:酒店人的职业素质修炼、营销部服务接待训练、客房服务技能训练、餐饮服务技能训练。
培训将于6月开始,先之明公司将通过授课-辅导-考核的方式辅助企业培训效果落地,与梅园宾馆一同打造员工专业素质“职业化”!