6月15日，武汉市王府井花园酒店迎来了“团队四高基因培养”的第一堂课——《锻造卓越团队 持久提升绩效》，本课程由国际五星酒店专职培训师讲授。课程中讲师通过对团队的解读、卓越团队的特征、不同的领导艺术三方面剖析一个高绩效团队成功的因素。在场的学员们认真思考，判断自己日常的领导方式是否用对了场合，明白了领导方式的多样性，今后将会把知识运用到工作中，采取因人而异、因材施教的个性化方式去打造高绩效团队。
随后进行的《用心亲切沟通 创造忠诚顾客》课程使学员们学习并训练了作为职业经理人应有的聆听与沟通技巧，结合航空公司专职讲师的《服务礼仪训练》，学员们领悟到如何成为一名“看像一幅画，听像一首诗”的高素质酒店人员。《执行力-请给我结果》一课，从如何制定目标、时间管理、流程分解、过程监控、制度保障五个方面诠释了执行力是每个环节环环相扣必不可分的，做好每个环节才能保证结果。这堂课学员们收获颇丰，这对他们的开业筹备是锦上添花的“养料”。


训练形体中，看起来容易坚持却很难。
学员们感受到知识力量的强大，接下来还将进行“ 塑造职业素养” “ 服务质量管控”的培训，学员们表示非常期待新的课程，这又将对他们的工作带来新鲜的正能量。